Toda a linha de colágenos Miya Kea.

Aceitamos cartão de crédito.

A cobrança é mensal e feita de forma automática. Em caso de falha no pagamento da assinatura, a Miya Kea realizará novas tentativas de cobrança durante o prazo de 3 (três) dias consecutivos. Em caso de pagamento por meio do cartão de crédito, é importante o Consumidor estar atento aos dados do cartão de crédito cadastrado e possíveis condições, como: limite de crédito para a cobrança da mensalidade de Assinatura, validade do cartão, bem como se não é um Cartão Virtual que possa expirar após um período de tempo ou precisar de alguma validação recorrente de token, por exemplo. É da responsabilidade do cliente a validação e atualização dos dados de cartão de crédito referente ao pagamento do Plano de Assinatura Miya Kea.

Para os assinantes, o nosso frete é gratuito. As entregas são realizadas a cada 30 dias via Correios, com a data de entrega podendo variar de acordo com a sua região. O envio será realizado após 1 dia útil do faturamento do pedido.

Não.

Caso o cliente desejar PAUSAR/CANCELAR a assinatura, por favor, entrar em contato em até 2 dias úteis antes da cobrança. Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta, das 9h às 18h (exceto feriados).

Para realizar uma troca ou devolução do seu produto, o cliente tem até 7 dias corridos, contando a partir do dia em que recebeu o produto em mãos. Observação: Itens devolvidos não devem ter sinais de violação da embalagem. O tempo de reembolso é de até 7 dias úteis após o recebimento do produto.

Você pode cancelar a qualquer momento pelo site de forma simples, sem nenhuma multa ou taxa adicional. Basta acessar a opção "Área do Assinante" na barra de Menu no website https://miyakea.com/pages/assinantes. Caso tenha alguma dificuldade envie um e-mail com a solicitação no contato@miyakea.com, respeitando o período de 2 dias úteis (segunda à sexta) antes da data de renovação. Para mais informações, entre em contato com o nosso atendimento via WhatsApp (11 94308-3981). Obs: não é possível retomar o desconto progressivo na desistência da assinatura.